Integrar las diferentes voces para llevar la marca al siguiente nivel

Cuando PlanetadeLibros habló por primera vez con Smartbrand, tenían la necesidad de unificar los muchos partners que gestionaban sus diferentes canales (redactores, diseñadores, community managers, fotógrafos, videógrafos…) para centralizar la comunicación en una única voz.

El reto principal era entender el registro que utilizaban y, sobre todo, interiorizarlo y hacerlo propio, de cara a trasladarlo a todos los canales de comunicación, tanto a nivel escrito como a nivel gráfico y audiovisual. No solo se ha logrado esto, sino que además el público que históricamente ha interactuado con los canales de PlanetadeLibros ha respondido positivamente en términos de engagement, interacciones y visitas.